当前多地都在清理编外人员，原因无非有两个，一个是近年来体制内各单位编外人员越来越多，很多本来应该是编内人员干的工作也交给编外人员干；另一个是目前地方财政困难，已经养不起这么多编外人员了。
但是在清理编外人员的过程中，有人提出很多问题，比如：“编外人员工作能力强，单位的活都是他们干的，把他们清理走了，谁来干活？”
这个问题一点不难回答，说编外人员工作能力强，没有依据，如果他们真的能力强，考进编制或者找一个好一点的工作不成问题，事实是他们的工作根本没啥技术含量，工作量也没有看起来那么大。把他们清退以后，剩下体制内的人也完全能干的过来，否则就没有体制内还可以“退二线”的事，就是一个愿不愿意干的问题。
但是有一个岗位比较特殊，就是窗口服务岗位，这个岗位直接接触群众，为群众办事，搞不好不仅会耽误事，还会引来群众不满，从而影响政府机关的形象。
而这些窗口岗位在很多单位都是由编外人员担任的，于是就有人说这个岗位的编外人员撤不了，是不是这样呢？我举一个亲身经历的事来说明。
有一次，我到一个派出所办户口，在窗口办这件事的是一位50多岁的老警察，所里的人都叫他“陈所”，只见他业务熟练、态度和蔼，虽然有不少人排队，但是由于他办事麻利，一会就处理完了。轮到我时，见后面无人等候，就和他攀谈了几句。我说，一般派出所窗口办事的都是小年轻，怎么你这么大岁数的也干这个。他说，他这个岁数办案跑不动了，也不愿意操心，就把位置倒给年轻人，自己退二线，又不愿意吃闲饭，就来到窗口服务岗位。他熟悉所内的各种办事程序，又能够解答各种问题，深受来办事群众的欢迎。
从这件事情上可以看出，清退编外人员，用编内退二线老同志做窗口是完全可行的。
首先，这些人的业务能力强。这些老同志在行政机关干了十几年甚至几十年，熟悉各种法律法规和部门办事流程，有丰富的办事经验。而一般窗口岗位的编外人员缺乏工作经验，即使经过培训，也只是懂一些本部门的办事流程，遇到复杂的问题根本解答不了。
其二，这些人能发挥作用。这些老同志阅历丰富，有很多人生经验，对群众急难愁盼的问题感同身受，他们往往热心地为群众出主意想办法，群众很多看似难以解决的问题，经他们一点拨很快就能得到解决，因此这些人在窗口工作深受来办事的群众欢迎。
其三，这些人心态较好。这些老同志在行政单位辛辛苦苦工作几十年，到了一定位置，岁数大了，把位置倒出来，自己的待遇也能解决，在单位吃闲饭又不甘心，还是想发挥点余热的。而窗口工作，其实就是轻体力劳动，不用多费脑筋，对他们来说再合适不过了。
总之，清退编外人员是大势所趋，不是一些人叫一叫苦，喊一喊难，就能够停下来。作为单位也好，个人也好，还是要适应趋势，多想想解决问题的办法。
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