手机全国联保是什么意思啊(大品牌的产品质量和服务都很好)

以前买大件东西的时候总是听到买主问是否有全国联保?当时还感到很纳闷,但是我亲身经历的几件事让我对这个问题有了深刻的理解!说实在的再好的东西也可能会出故障,牌子不分大小,质量和服务最重要!他们讲的是信誉第一!

第一件事是我们家洗衣机(小天鹅和海尔)和空调(格力)保修期内不工作了,打400电话,工人给预约上门维修服务,并且承诺免费更换配件和检修电路,有的电器并没有故障是线路有问题了。有时约的时间客户有事不能进行查看,他们的维修工人会不厌其烦的多次相约,直到解决问题为止!

第二件事是我们买了全友家居,那套房里全屋都是,只是因为全友家居服务质量好,买着放心用着舒心!有时运输过程中稍有磕碰只要买主指出,厂家进可能快的满足客户要求!

在我的印象中:大品牌的产品质量和服务都很好是理所当然的,小品牌的产品也很可能服务和质量都好,因为他们要创出自己的高品质!但是我却在看似好像品牌郑汴路红苹果家居店被忽悠了!

我在红果家居店里看上一款皮革都有的沙发样品,因为它的尺寸在我家刚刚好,当时又是折价处理,售货员用她那能将一根稻草讲成金条的嘴巴给我讲他们店的优势:1.沙发不会掉皮(我就怕掉皮了看着真恶心)2.每年都定期上门保养。3.3年内出现任何问题都会免费维修。还有其它我记不清了,让我觉得不买就吃大亏了。紧接着我又买了一张红苹果牌的软包大床,当时只是想着服务周到,结果却让人大跌眼镜!先是沙发出现各种问题:一年不到,线崩开,给店里打电话,(因为红苹果家居没有全国联保电话)他们说:处理的家居不保修。我去她们店理论一番,最后过来修了。后来又侧边掉皮,沙发面炸口,给店里打电话还是不修,又去店里找经理,这次新经理态度很好,亲自过来修,但是说面上没法修!我花了几千元买的沙发?,就这样扔了可惜看着心烦!于是我发誓:不再跟红苹果家居店打交道!因为他们不讲信誉,承诺的不兑现!两样家居买了快三年了,没见工人来保养,问店里,说:十年一次有可能!做不到的事,不能提前承诺,一旦承诺就要做到,让消费者放心才是最基本原则!我也得到教训:买有全国联保的家居才是硬道理!最起码也得买信誉和质量都是上乘的!

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